Lorsque vous demandez aux gens à quoi ressemble un casino, le premier son qu’imaginent les gens en général est un clink métallique. Ce bruit, c’est le son distinctif de la machine à sous remportant des pièces en cascade dans une cuve.
Et alors que ce son connu était la marque des casinos depuis des décennies, il est aujourd’hui devenu pratiquement inexistant. Au lieu de cela, les gains sont payés par des tickets conventionnels à code-barres que le joueur récupère dans la machine qu’il jouait puis convertit en espèces. Ou, à défaut de convertir ce gain en monnaie sonnante et trébuchante, il peut aussi décider tout simplement de l’insérer dans une autre machine à sous pour continuer à jouer.
Développé à l’origine par les firmes International Game Technology et Casino Data Systems, les systèmes de ticket-in / ticket-out (abrégé en « TITO ») sont l’une des plus grandes innovations de l’industrie du jeu. A l’heure actuelle, ils sont devenus standard dans presque tous les grands casinos du monde.
Pour les joueurs, l’avantage est de taille. En effet, il est beaucoup plus facile de collecter des gains sous forme de ticket plutôt que d’avoir à transporter un lourd et encombrant seau de monnaie. Les joueurs peuvent faire une pause ou choisir une machine différente en imprimant simplement un ticket au lieu d’attendre une éternité que les pièces tombent dans la trémie.
A présent, le rapport des joueur aux casinos virtuels est rapide et simplifié par les intermédiaires d’options bancaires comme on peut le voir sur ce site-revue avec les meilleurs casinos en Suisse.
Mais du point de vue des casinos « à l’ancienne », il a révolutionné ce qui peut être fait avec les machines à sous. Sans TITO, les machines à sous à plusieurs dénominations seraient impossibles. Ce système a également permis beaucoup plus de souplesse quant à la façon dont une machine à sous est payante.
TITO augmente également la sécurité et élimine les erreurs de comptage, ce qui signifie que le joueur et le casino obtiennent leur juste part.
La technologie de la machine à sous sans pièce, plébiscitée par les joueurs, a cependant engendré un problème : les tricheurs ! Car là où il y a de l’argent, certains se creusent toujours la tête pour essayer de trouver des moyens de compromettre le système pour en tirer profit.
Jusqu’à aujourd’hui, les panélistes s’accordent à dire qu’aussi vite que la technologie est développée pour accélérer le jeu ou rendre les jeux plus attrayants pour les joueurs, les tricheurs découvriront de nouvelles façons de frauder. Avec à la clé, une perte de revenus conséquentes pour les casinos.
Avec les systèmes « ticket-in, ticket-out », un nombre croissant de tentatives pour encaisser des photocopies des billets générés par les machines à sous est apparu. Il est essentiel que les caissiers des casinos traditionnels valident immédiatement les billets générés par les machines afin que la copie ne soit pas encaissée.
Les tricheurs, de leur côté, présentent fréquemment un comportement qui attire l’attention des agents de sécurité. Ils travaillent souvent en équipes et s’organisent pour surveiller le personnel de sécurité des casinos. L’escroquerie a été découverte dans certains casinos lors des audits du système.
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